Objectifs de la formation :
L'organisme Kéroul vous présente ses services en matière d'accessibilité universelle en plus de vous faire découvrir le Programme d'accessibilité des établissements touristiques !
Il sera également question des bonnes pratiques à adopter en accessibilité universelle lors de la création d'événement telles que les étapes à mettre en place, les incontournables et l'accueil des clientèles avec des particularités.
À propos des formateurs.trices :
Mme Nathalie Roy, directrice certification, Service-Conseil et PAET chez Kéroul. Mme Roy est directrice de la certification et du service-conseil et PAET. Chez Kéroul depuis 2017, elle a développé une expertise en accessibilité universelle. Elle coordonne une équipe de 7 conseillers et conseillères qui font de l'évaluation et accréditation à la gradeur de la province.
Simon April, responsable des la formation et de la défense des droits. Diplômé de l'université Laval en Psychologie, M. April travail dans le domaine communautaire des personnes handicapées depuis 2015. Établi à Québec, il a été formateur pour Kéroul depuis 2017 et maintenant en est le responsable. Vivant lui-même avec un handicap moteur, il est maintenant expert en accessibilité universelle également et plus spécifiquement aux niveaux de l'expérience client.
